赛事信息
报名答疑


1. 报名2017桂林国际马拉松赛的年龄有何限制?

:根据中国田径协会《中国境内马拉松及相关运动赛事管理办法》中的规定,参加全程马拉松须年满20周岁半程马拉松和10公里年满16周岁,欢乐跑不限,但未成年人需要监护人签字确认,65岁以上需直系亲属签字确认。

2. 报名时填错出生年月日怎么处理

:您好,确保身份证姓名和号码信息以及手机号码信息正确,则不影响报名。

(1)未支付报名费用,可在赛事列表中自行修改错误信息;

(2)已支付报名费,请联系组委会的工作人员提供正确信息后,工作人员记录后会及时进行更正。

3. 报名马拉松或半程马拉松需要完赛证书,线上完赛证书是否可以报名?

:您好,报名马拉松或半程马拉松的选手须要有参加过半程马拉松及以上的完赛经历,在报名的同时上传电子版,后台会进行审核。如是线上完赛证书,能证明是报名选手本人且真实有效、达到半程(21.0975公里)或以上,一次性在关门时间内完赛的也可以作为证明文件报名。

4. 证书上传错如何处理?

:您好,证书上传后,后台会进行审核,不符合报名参赛要求的证书会被审核不通过。随时留意报名信息,审核不通过后重新上传正确的即可,后台会再次审核,只要符合报名资格要求并在额满前即会通过。

5. 起终点和赛道路线确定了吗?

:您好,目前起终点和赛道的具体方案在勘察商讨确定后会适时公布

6. 没有微信如何报名?

:您好,没有微信可以在电脑上登陆官方网站www.guilin-marathon.cn)进入报名注册通道,注册账号报名,完成报名信息填写和提交后通过支付宝支付。

7. 只有一个微信号,但同时想帮孩子/朋友报名怎么报?

:您好,没有微信可以在电脑上登陆官方网站www.guilin-marathon.cn)进入报名注册通道,注册账号报名,完成报名信息填写和提交后通过支付宝支付。

8. 没有支付宝如何报名?

:您好,建议在官方网站注册账户报名,没有支付宝也可以在完成报名信息填写和提交后借用朋友支付宝支付。

9. 已经报名支付成功就表示报名成功了吗?

:您好,不是的需要后台审核通过才成功的后台审核通过会有短信通知的确保预留手机号码正确留意短信信息即可

10. 已经报名,但未支付系统卡住/死机….,要怎么处理

:您好,请重新登录官网/微信公众号点击报名进去,找到赛事列表,会显示“去支付”,点击进去完成支付即可。

11. 完赛证书要多长时间的

:您好,完赛证书要一年内的

12. 已经完成报名,刚开始没支付,一个小时候再想支付但不能支付怎么办?

:您好,因长时间支付系统会默认过期,重新从报名处进入赛事列表,点击2017桂林国际马拉松下的“修改”按钮,进入填写报名信息页面拉到底部再点击“修改”后提交即可以支付

13. 团报要怎么报名?

:您好,团体负责人从团报入口进入后创建跑团系统会生成跑团信息和报名链接信息跑团负责人将链接分享后跑团成员从报名链接信息进入填写个人信息提交并完成报名费支付待后台审核通过后收到审核通过的短信即表示表明成功系统会自动将其归属统计到点击进入时所显示的跑团的

14. 公益如何报名

:您好,从参赛项目下方有“公益”选项

选择后需要额外缴纳除所选项目报名费外的200元公益基金费用。费用将捐赠给灵川县圆林聋儿康复语训中心、桂林圆林特殊儿童协康中心、桂林市启聪幼儿语言康复中心

15. 景区免费的问题?

:您好,具体方案目前正在商讨中,争取在去年的基础上更多的优惠服务给到跑友确定后会在官方公众号“第一赛道”推出的请随时留意

16. 如何查询参赛号?

答:您好,参赛号码可以在公众号菜单栏2017桂林国际马拉松赛”进行,或者登陆赛事官方网站http://www.guilin-marathon.cn 查看参赛信息,感谢您的参与。

17. 什么时候可以领取参赛物品?参赛物品有什么?

答:您好,参赛物品领物在20171116-18日期间,相关流程会在近期对外公布,请您留意并关注第一赛道微信公众号的消息更新,谢谢您的参与。

18. 报名确认后如果弃赛是否退还报名费?

答:您好,报名经确认后,不得变更参赛项目,如果弃赛,报名费不予退还。

19. 参赛包内有什么东西?

答:您好,参赛包物资分别有:号码布、计时芯片(欢乐跑没有)、别针、参赛服、参赛包、参赛指南,谢谢您的参与。

20. 可以找人代领吗?

答:您好,参赛物品领物须知相关流程将会在近期对外公布,请您留意并关注第一赛道微信公众号的消息更新,谢谢您的参与。

21. 参赛包可以邮寄吗?

答:您好,我们线下马拉松是不提供邮寄服务,给您造成不便,请谅解。

22. 如果我自驾车前往起终点,请问是否有自驾车停放区?

答:您好,选择酒店的停车区,参赛当天不建议自驾车到集结区。

23. 补给点设置的具体公里数布置有哪些?

答:您好,详情请查看2017桂林国际马拉松赛竞赛规程。

24. 更多的疑问,欢迎致电赛事组委会了解,电话0773-7597771